長期以來，假冒偽劣商品一直危及著企業和消費者的切身利益，企業和消費者對此深惡痛絕。因此，要研究如何發揮每一個消費者的社會監督作用，使他們在購買商品時，就能夠有效地識別商品的真偽，真正從市場流通環節上筑起一道屏障，逼迫假冒偽劣商品無法銷售。

    這就需要一種完全、可靠、有效的防偽技術措施，使其起到真正產品防偽和打假的目的。產品防偽一直是社會主義市場經濟發展中所面臨的一個重要問題。傳統的視覺防偽技術由于其工藝技術的可以簡單重復性，在防偽打假中存在防偽周期短、易偽造、識別結果不具備唯一性等弊端。所以，目前企業和消費者都需要一種全新的防偽技術來解決產品防偽方面所存在的所有問題。在此情況下，隨著電子化、信息化和數字化技術的發展，數字信息防偽技術脫穎而出。數字信息防偽技術突破了以往防偽技術的思路，采取了一種新思路、新發明、新舉措，使其具有了不可偽造性、易于識別性、信息反饋性、密碼唯一性、密碼保密性、使用一次性等優點。通過一個防偽查詢碼和一個電話號碼有機的結合在一起，把一個復雜的防偽過程再現和簡化成了一個撥打電話的簡單過程。同時，也極大的滿足了消費者和產品流動的隨機性。所以，數字信息防偽技術有著極大的發展潛力。但是，目前市場上使用的有些數字信息防偽技術，在商品流通過程中仍存在著許多弊端：

    1．只能滿足于產品的真假鑒別功能。假如消費者真的購買了假冒偽劣產品，也不知如何處理，只能自認倒霉買了假貨，使其心理更加不平衡，無形中給消費者增加了更大的心理障礙；

    2．將防偽識別的正常費用轉嫁給了消費者，使其公布的防偽查詢電話形同虛設，沒有起到喚醒消費者主動參與的作用；

    3．沒有起到社會監督作用，沒有滿足于政府和企業要求的質量跟蹤服務和打假之需。由于這些問題的存在，嚴重影響了數字信息防偽技術的推廣使用，鑒此，中國消費者協會組建了“中國消費者協會商品防偽信息查詢系統”，提出了在企業享受防偽技術的同時享受到其它服務，使系統的入網企業得到全方位的優質增值服務。

平臺優勢：

      1、促銷與防偽防竄貨有機結合

      信科物流防偽防竄貨實時監控智能促銷系統，圍繞入網企業的商品流動全過程，把商品下線、入庫、出庫、運輸、銷售、消費者購買等有機結合，形成了防偽防竄貨信息的全過程動態跟蹤與監控管理，使商品流動的信息層、管理層、作業層融為一體，可用于生產線上的商品跟蹤與監控，實現盒（瓶）碼與箱碼（大包裝標簽）的數據對應，便于產品入庫管理、出庫管理、貨物配送、防偽保真、物流與防竄貨稽查等，消除了單純與物流系統信息監控嚴重延后及無法實現隨時監控的問題。

      該系統在有效解決物流防偽防竄貨的同時，通過免費IVR聲訊平臺、三網合一的互動短信平臺和互聯網三大查詢通道，采用智能防偽碼、智能物流碼的唯一性、安全性、可控性等性能，開展多種形式的促銷活動。

      2、激勵消費者查詢

      信科物流防偽防竄貨實時監控智能促銷系統，通過設置幸運撥打、幸運發送短信、幸運登陸網站的參與幸運獎、刮開智能防偽碼與智能物流碼的刮開幸運獎、購買積分獎等多種形式的促銷活動，將產品促銷與物流防偽防竄貨有機結合，既促進了產品的銷售，又從根本上消除了長期存在的竄貨頑疾，有效防止了市場價格混亂，從而把消費者吸引到入網企業的營銷活動中來，實現廠商與分銷商、消費者之間的互動。

      3、監控及時、查詢方便

      信科物流防偽防竄貨實時監控智能促銷系統，通過特殊的物流全過程監控系統軟件，可以清楚地記錄每一個智能識別碼在某一時間、某一地區的某一電話、短信、互聯網查詢情況，入網企業可以隨時登陸自己的數據庫，查看消費者的查詢信息與中獎信息，以及是否有竄貨現象或假冒產品出現，從而使入網企業快速高效的對市場中的產品進行稽查。信科物流防偽防竄貨實時監控智能促銷系統，可通過固定電話、手機短信及互聯網三種方式查詢，方便靈活，查詢費用較低。