在市場(chǎng)上假貨泛濫的時(shí)代,即使正品有了防偽標(biāo)簽,假貨商們有時(shí)候還是明目張膽的販賣(mài)假貨。說(shuō)到底還是消費(fèi)者的防偽意識(shí)不強(qiáng),等到防偽意識(shí)深入人心的時(shí)候,相信假貨市場(chǎng)就沒(méi)有好日子過(guò)了。
偽造品給“品牌”擁有者造成了嚴(yán)重的損失。最直接的是失去了大量的銷(xiāo)售利潤(rùn),還有多年苦心經(jīng)營(yíng)獲得的無(wú)形資產(chǎn)--品牌和聲譽(yù)。無(wú)意中使用了偽造品而造成傷害的消費(fèi)者對(duì)品牌丟失信心,從而品牌擁有者失去忠實(shí)消費(fèi)者。同時(shí),品牌企業(yè)還要為仿冒品提供維修,承擔(dān)訴訟責(zé)任,因?yàn)槠放破髽I(yè)無(wú)法辨識(shí)假冒品而不得不接受仿冒品的退貨和不合格仿冒品可能帶來(lái)潛在法律訴訟。
品牌擁有者,特別是國(guó)際知名企業(yè)感嘆制假售假的屢禁不止。分析其原因如下:
消費(fèi)者缺乏足夠的真?zhèn)舞b別能力;
假冒特征難以被發(fā)現(xiàn);
緩慢的安全保護(hù)升級(jí)使產(chǎn)品能夠輕易被仿造;
現(xiàn)有的防偽標(biāo)簽很容易被偽造、改造、復(fù)制或是模仿;
缺乏就消費(fèi)產(chǎn)品的鑒別進(jìn)行持續(xù)教育;
缺乏相關(guān)法律約束;
制假售假者被發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)低;
豐厚的黑市交易利潤(rùn);
仿冒制品逼真的外表使其可以按正品價(jià)格出售;
假冒品可以在眾多渠道分銷(xiāo):互聯(lián)網(wǎng)、未經(jīng)授權(quán)的零售商、合法的銷(xiāo)售渠道;
有組織的犯法者參與制造銷(xiāo)售偽造品;
犯罪組織,包括恐怖主義集團(tuán),將制假售假作為籌資和洗錢(qián)的手段;
仿冒偽造成為一項(xiàng)極其有利可圖的違法投機(jī)活動(dòng);
合同加工形式過(guò)度泛濫。
因此,應(yīng)該鼓勵(lì)品牌和資產(chǎn)擁有者更加密切與品牌保護(hù)專(zhuān)家合作,正確評(píng)估并持續(xù)改進(jìn)全球價(jià)格策略,銷(xiāo)售激勵(lì)機(jī)制以及商業(yè)合作機(jī)制。對(duì)加工、承包商、授權(quán)廠家、庫(kù)存、產(chǎn)品包裝和標(biāo)簽實(shí)行嚴(yán)格控制,從原材料供應(yīng)到廢品處理的整條供應(yīng)鏈進(jìn)行全面監(jiān)制。嚴(yán)格監(jiān)控已經(jīng)授權(quán)或未經(jīng)授權(quán)的銷(xiāo)售渠道與市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行持續(xù)跟蹤和改進(jìn)。與當(dāng)?shù)貓?zhí)法機(jī)構(gòu)進(jìn)行緊密合作,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力并進(jìn)行早期監(jiān)控。早期監(jiān)控包括對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)份額是否一致的早期評(píng)估,產(chǎn)品流入次級(jí)分銷(xiāo)渠道并被轉(zhuǎn)售過(guò)程中的物流管理。其中終端消費(fèi)者享有過(guò)多的折扣、消費(fèi)者投訴增多、保修期和退款條件被夸大、客戶(hù)訂單減少、隱性仿造特征被輕易發(fā)現(xiàn)等都是偽造品存在的早期征兆。
建議品牌和資產(chǎn)擁有者使用整體化防偽解決方案。實(shí)施整體防偽方案可以使仿造、篡改、非法轉(zhuǎn)移、非法置換、模仿產(chǎn)品外觀、替代、剽竊等行為的負(fù)面影響最小化,進(jìn)而有效地保護(hù)品牌和資產(chǎn)擁有者的有形和無(wú)形資產(chǎn),保障消費(fèi)者的權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)公共安全、經(jīng)濟(jì)秩序的良性發(fā)展。
品牌企業(yè)建立起一個(gè)整體的防偽系統(tǒng),有利于維護(hù)正品市場(chǎng)的協(xié)調(diào),打擊假貨市場(chǎng),所以是很提倡的。 |